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他社モバイルオーダーからセルフオーダー&セルフレジ導入へ!お客様も従業員もストレス大幅減!

L.S Cafe(エルエスカフェ)様

使用機器:セルフオーダーシステム SEMOOR、セルフレジ マジレジセルフ

導入いただいている機材のアイコン導入いただいている機材

セルフオーダーシステム SEMOOR 使用製品を詳しく見る
セルフレジ マジレジセルフ 使用製品を詳しく見る

icon-park-outline_caution 課題

・通信環境が不安定

・お客様の会計状況が把握しづらい

・お客様がオーダーしにくい

はじめに

鈴茂器工が提供する「セルフオーダーシステム」「セルフレジ」を導入いただいているお客様の事例をご紹介します。

今回は、L.S Cafe(エルエスカフェ)を運営する、荒井有限会社様の導入事例をご紹介いたします。

 

店舗様の導入経緯

安定した通信環境でストレスなく注文が可能に

従来利用していた他社モバイルオーダーでは、通信環境が不安定なことや、お客様の会計状況が把握しづらい点があり、ホールスタッフの負担が非常に多く、また、お客様のオーダーのしやすさをより改善したいという思いもあり、それらを課題解決すべく、メニュー画面のデザイン性の高さとスムーズな会計が実現できるという点で、鈴茂器工のセルフレジ「マジレジセルフ」とセルフオーダーシステム「SEMOOR」をご採用いただきました。

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店舗様のご紹介

清澄白河駅から徒歩3分のお洒落なオーガニックカフェ 『L.S Cafe』様。

ガラス張りの店内に日が差すと明るく心地の良い雰囲気が印象的な店内をイメージしたセルフオーダーシステムのメニュー画面から注文、最後はキャッシュレス決済対応のセルフレジにてお会計!

おひとり様でも入りやすく、女性同士もカップルでもとても居心地の良いカフェ空間。

ゆったり過ごしながら自分たちのペースでオーダー・セルフ会計でプライベート時間を大切にしております。

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今回ご協⼒いただいたのは

L.S Cafe(エルエスカフェ)様

住所
〒135-0021
東京都江東区白河2-14-7 インゲンビル1階
電話番号
URL
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