「POSレジ」とは、販売した商品に関する情報を、販売時点で取得・管理するシステムと連動したレジスターのことです。POSレジは、店舗の販売管理を効率化してくれるため、日本国内の飲食業界でもPOSレジが普及しています。
この記事では、POSレジの基礎知識から、何ができるのかまで網羅的に解説します。
POSレジとは？
そもそも「POS」とは、Point of Saleの頭文字を取ったものです。
Point of Saleが「販売時点情報管理」と訳されるように、POSレジは商品を販売した時点で販売データの収集を行い、在庫管理や売上管理などを行うためのシステム（POSシステム）を搭載しています。
従来のレジとは異なり、リアルタイムでデータを管理・分析することができるため、店舗運営の効率化と経営戦略の立案に大きな役割を果たします。
POSシステムとPOSレジの違いは？
POSシステムとPOSレジについては、それぞれカバーする範囲や役割が異なります。
POSシステムとは、店舗全体の販売管理や在庫管理、顧客管理などを統合的に行うシステムのことを指します。POSシステムの活用により、店舗運営の効率化やデータの一元管理を実現できます。
一方、POSレジは、POSシステムの一部として機能するレジスターです。主に販売時点でのデータ入力や会計処理を行い、POSシステムにデータを送信します。
つまり、POSシステムは店舗運営全体をサポートする広範なシステムであり、POSレジはそのシステムの一部として販売データの入力や会計処理を担っているのです。POSシステムは、複数のPOSレジから集めたデータを統合し、分析・管理する役割を果たします。
POSレジの導入メリットとは？
POSレジを導入することで、店舗運営に多くのメリットが生まれます。
たとえば、以下のようなメリットが挙げられます。
業務の効率化（会計・経理機能）
POSレジは、会計処理や経理業務を大幅に効率化してくれます。売上データが自動で記録されるため、手作業によるミスを防ぎ、経理処理の時間を大幅に削減できます。
また、日々の売上データがリアルタイムで反映されるため、経営状況を常に把握することができ、迅速な意思決定が可能になります。
経営視点での多店舗関与（データの一元管理）
複数店舗を運営する場合、POSレジを用いることで、売上データや在庫データを一元管理できます。これにより、店舗間での在庫のシェアリングや販売戦略の統一が容易になり、経営効率が向上します。
商品ラインナップ改善（売上管理）
POSレジの「データ分析機能」を活用することで、売れ筋商品や在庫の動向を正確に把握できるようになります。このため、商品ラインナップの最適化が可能となり、売上向上につながります。
また、季節ごとのトレンドや顧客の嗜好を分析することで、ターゲットマーケティングの精度を高めることができます。
効率的な在庫管理（在庫自動管理機能）
POSレジの在庫自動管理機能を活用すれば、在庫が一定の水準に達した際に自動的に発注が行われるため、発注ミスやタイミングの遅れを防止することができます。
また、在庫回転率を向上させることで、資金の効率的な運用にもつながります。
顧客満足度アップ
POSレジは、顧客データの管理にも役立ちます。購入履歴やポイントカード情報を基に、顧客ごとのニーズに応じたサービスを提供することができるためです。
たとえば、リピート客には特別な割引やプロモーションを提供することで、顧客満足度を向上させ、リピーターの増加を図ることができます。
リアルタイムでの情報共有（クラウド連携）
クラウドベースのPOSレジを導入することで、どこからでもリアルタイムでデータにアクセスすることができるようになります。これにより、経営陣や店舗管理者が即座に状況を把握し、必要な対応を迅速に行うことができるようになります。特に、多店舗展開している企業にとっては、全店舗のデータを統合的に管理することが可能となります。
POSレジの種類と価格は？
POSレジの価格は、機能やタイプによって異なります。
以下に主なPOSレジの価格帯を示します。
オープンソース型POSレジ
導入・設定には専門知識が必要ですが、オープンソース型POSレジであれば無料で利用できます。
ソースコードが公開されているため、自由にカスタマイズできますが、セキュリティ対策も自社で行う必要があり、システム開発の専門知識がある店舗に向いています。
パッケージ型POSレジ
パッケージ型のPOSレジは、完成済みのソフトウェアを購入して利用するため、導入や設定が比較的簡単です。安定した稼働が期待でき、サポートも充実しているものが多いです。
一般的なパッケージ型POSレジは、導入費用として10万円～30万円程度かかります。機能やサポート内容によっても価格は変動します。
クラウド型POSレジ
インターネット経由で、サービスとして利用するタイプがクラウド型POSレジです。だいたいのタブレットPOSがこちらに該当します。
月額利用料がかかるクラウド型POSレジは、初期費用が低く、導入しやすいのが特徴です。
インターネット接続環境が必要で、ランニングコストがかかる点がネックになることもあります。
月額利用料は数千円～2万円程度が一般的です。
まとめ
POSレジは、店舗運営の効率化と経営戦略の立案に欠かせないツールです。
機能やメリットを理解し、業種や規模に合ったPOSレジを選ぶことで、ビジネスの成長をサポートしてくれるでしょう。POSレジの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
